กฎและข้อบังคับ
อัปเดตล่าสุด: 13 พฤศจิกายน 2024

1. บทนำ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และเอกสารที่อ้างถึงด้านล่าง ("กฎ") มีผลใช้กับการใช้เว็บไซต์ปัจจุบัน ("เว็บไซต์") และบริการที่เกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยง (โดยรวมเรียกว่า "บริการ") คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดเนื่องจากมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสิทธิ์และภาระผูกพันของคุณเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์และจัดทำข้อตกลงทางกฎหมายที่มีผลผูกพันระหว่างคุณ - ลูกค้าของเรา ("ลูกค้า") และเรา เมื่อใช้เว็บไซต์นี้และ/หรือเข้าถึงบริการ คุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นแขกหรือผู้ใช้ที่ลงทะเบียนพร้อมกับมีบัญชี ("บัญชี") และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงการแก้ไขใดๆ ที่อาจเผยแพร่เป็นครั้งคราว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณควรหลีกเลี่ยงการเข้าถึงบริการและใช้เว็บไซต์ บริการนี้เป็นของ Kings Technology Services NV ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดที่จดทะเบียนในชื่อประเทศ โดยมีหมายเลขจดทะเบียนบริษัทคือ 157922 โดยมีที่อยู่จดทะเบียนอยู่ที่ 1 Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower) Willemstad, Curaçao (“บริษัท”) ได้รับอนุญาตในรัฐ Anjouan ภายใต้พระราชบัญญัติการอนุญาตการเล่นเกมคอมพิวเตอร์ 007 ปี 2005

2. ข้อกำหนดทั่วไป
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงข้อกำหนด (รวมถึงเอกสารใดๆ ที่อ้างอิงและเชื่อมโยงด้านล่าง) ได้ตลอดเวลา คุณควรเยี่ยมชมหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อตรวจสอบกฎและข้อบังคับ การแก้ไขจะมีผลผูกพันและมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ หากคุณคัดค้านการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว คุณต้องหยุดใช้บริการทันที การที่คุณยังคงใช้เว็บไซต์ต่อไปหลังจากการเผยแพร่ดังกล่าว ถือเป็นการแสดงว่าคุณยินยอมที่จะผูกพันตามข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว การเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับการชำระก่อนที่ข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง จะมีผลบังคับใช้และจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่มีอยู่ก่อนหน้านี้

3. ภาระผูกพัน

ทุกครั้งที่เข้าถึงเว็บไซต์และใช้บริการ คุณต้องรับทราบว่า:
3.1. คุณมีอายุมากกว่า 18 ปีหรืออายุตามกฎหมายที่อนุญาตให้เล่นการพนันหรือเล่นเกมได้ภายใต้กฎหมายหรือเขตอำนาจศาลที่ใช้กับคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารพิสูจน์อายุจากคุณได้ตลอดเวลา
3.2. คุณมีความสามารถทางกฎหมายและสามารถทำสัญญาผูกมัดทางกฎหมายกับเราได้ คุณต้องไม่เข้าถึงเว็บไซต์หรือใช้บริการหากคุณไม่มีความสามารถทางกฎหมาย
3.3. คุณเป็นผู้พำนักในเขตอำนาจศาลที่อนุญาตให้เล่นการพนัน คุณไม่ใช่ผู้พำนักในประเทศใดๆ ที่ห้ามไม่ให้ผู้อยู่อาศัยในประเทศนั้นหรือบุคคลใดๆ ในประเทศดังกล่าวเข้าถึงการพนันออนไลน์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการของคุณถูกกฎหมาย
3.4. คุณไม่สามารถใช้ VPN พร็อกซีหรือบริการหรืออุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกันที่ปกปิดหรือบิดเบือนการระบุตำแหน่งที่อยู่จริงของคุณ
3.5. คุณเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้
3.6. คุณต้องชำระเงินทั้งหมดให้กับเราด้วยความจริงใจและไม่พยายามขอคืนการชำระเงินที่ได้ดำเนินการไป หรือดำเนินการใดๆ ที่จะทำให้การชำระเงินดังกล่าวถูกกลับคืนโดยบุคคลที่สาม
3.7. เมื่อวางเดิมพัน คุณอาจสูญเสียเงินบางส่วนหรือทั้งหมดที่ฝากไว้กับบริการตามเงื่อนไขเหล่านี้ และคุณจะเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดสำหรับการสูญเสียดังกล่าว
3.8. เมื่อวางเดิมพัน คุณต้องไม่ใช้ข้อมูลใดๆ ที่ได้รับมาโดยฝ่าฝืนกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอยู่เมื่อวางเดิมพัน
3.9. คุณไม่ได้ดำเนินการในนามของบุคคลอื่นหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ แต่ดำเนินการในนามของตัวคุณเองในฐานะบุคคลธรรมดาเท่านั้น
3.10. คุณต้องไม่พยายามที่จะบงการตลาดหรือองค์ประกอบใดๆ ภายในบริการด้วยความจริงใจหรือในลักษณะที่ส่งผลเสียต่อความสมบูรณ์ของบริการหรือเรา
3.11. โดยทั่วไปแล้ว คุณต้องดำเนินการด้วยความจริงใจในบริการและการเดิมพันในเว็บไซต์ของเราตลอดเวลา
3.12. คุณหรือพนักงาน, นายจ้าง, ตัวแทน หรือสมาชิกในครอบครัวของคุณ (ถ้ามี) ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นพันธมิตรของเรา

4. การจำกัดการใช้งาน

4.1. คุณต้องไม่ใช้บริการ:
4.1.1. หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือต่ำกว่าอายุที่บรรลุนิติภาวะตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่บังคับใช้กับคุณ), หรือไม่มีอำนาจทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกมัดกับเรา, หรือทำหน้าที่แทนหรือในนามของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือต่ำกว่าอายุที่บรรลุนิติภาวะตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่บังคับใช้กับคุณ)
4.1.2. หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศที่ห้ามไม่ให้ผู้อยู่อาศัยหรือบุคคลใดๆ ในประเทศดังกล่าวเข้าถึงการพนันออนไลน์
4.1.3. หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในประเทศต่อไปนี้ หรือเข้าถึงเว็บไซต์จากหนึ่งในประเทศที่ถูกจำกัดดังต่อไปนี้:
ออสเตรีย
ฝรั่งเศสและดินแดนใต้อาณัติ
เยอรมนี
เนเธอร์แลนด์และดินแดนใต้อาณัติ
สเปน
สหภาพคอโมโรส
สหราชอาณาจักร
สหรัฐอเมริกาและดินแดนใต้อาณัติ
ประเทศที่อยู่ในบัญชีดำของ FATF ทั้งหมด
เขตอำนาจศาลอื่นใดที่ถูกห้ามโดย Anjouan Offshore Financial
4.1.4. ห้ามรวบรวมชื่อ, ที่อยู่อีเมล และ/หรือข้อมูลอื่น ๆ ของลูกค้ารายอื่นด้วยวิธีการใด ๆ (เช่น โดยการส่งสแปม, อีเมลประเภทอื่นที่ไม่พึงประสงค์ หรือการสร้างเฟรมหรือลิงก์ไปยังบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต)
4.1.5. ห้ามขัดขวาง หรือส่งผลกระทบ หรือมีอิทธิพลต่อกิจกรรมของลูกค้ารายอื่น หรือขัดขวางการบริการโดยทั่วไปอย่างไม่เหมาะสม
4.1.6. ห้ามส่งเสริมการโฆษณาเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ รวมถึง ลิงก์พันธมิตร และรูปแบบการขอร้องอื่นๆ ที่อาจถูกลบออกจากบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
4.1.7. กระทำการในลักษณะใดๆ ตามความคิดเห็นอันสมเหตุสมผลของเรา ที่เข้าข่ายว่ามีความพยายามที่จะ:
(i) โกงการเดิมพันหรือลูกค้ารายอื่นที่ใช้บริการ หรือ
(ii) สมคบคิดกับลูกค้ารายอื่นที่ใช้บริการเพื่อให้ได้เปรียบโดยทุจริต
4.1.8. เพื่อขูดรีดโอกาสของเรา หรือละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา หรือ
4.1.9. ทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ ก็ตาม
4.2. คุณไม่สามารถขายหรือโอนบัญชีของคุณไปยังบุคคลที่สามได้ และคุณไม่สามารถรับบัญชีผู้เล่นจากบุคคลที่สามได้
4.3. คุณไม่สามารถโอนเงินระหว่างบัญชีผู้เล่นไม่ว่าด้วยวิธีใดๆ
4.4. เราอาจยกเลิกบัญชีของคุณทันทีโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงคุณ หากคุณใช้บริการเพื่อจุดประสงค์ที่ไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ เราอาจดำเนินการทางกฎหมายกับคุณในกรณีบางกรณี
4.5. พนักงานของบริษัท, ผู้รับใบอนุญาต, ผู้จัดจำหน่าย, ผู้ค้าส่ง, บริษัทในเครือ, หน่วยงานโฆษณา หรือส่งเสริมการขาย, หรือหน่วยงานอื่นๆ, พันธมิตรสื่อ, ผู้รับงานว่าจ้าง, ผู้ค้าปลีก รวมถึงสมาชิกในครอบครัวใกล้ชิดของแต่ละคน จะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเป็นเงินจริง โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้อำนวยการหรือซีอีโอของบริษัท หากพบกิจกรรมดังกล่าว บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและโบนัส/เงินรางวัลทั้งหมดจะถูกริบ

5. การลงทะเบียน

คุณต้องตกลงในทุกกรณีเมื่อมีการใช้บริการ:
5.1. เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการสมัครลงทะเบียนจากผู้สมัครใดๆ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และไม่มีภาระผูกพันใดๆ ที่จะต้องแจ้งเหตุผลใดๆ เป็นพิเศษ
5.2. ก่อนใช้บริการ คุณต้องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนและอ่าน และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ด้วยตนเอง เพื่อที่จะเริ่มเดิมพันหรือถอนเงินรางวัลของคุณ เราอาจขอตรวจสอบข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงผ่านการตรวจสอบบางอย่าง คุณอาจต้องแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนที่ถูกต้องและเอกสารอื่น ๆ ตามที่ถือว่าจำเป็น ซึ่งรวมถึงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย (สำเนาหนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่หรือบัตรประจำตัวประชาชน) และใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคล่าสุดที่ระบุชื่อและที่อยู่ของคุณเป็นหลักฐานที่อยู่อาศัย เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเดิมพันหรือจำกัดตัวเลือกในบัญชีใด ๆ จนกว่าจะได้รับข้อมูลที่จำเป็น ขั้นตอนนี้ดำเนินการตามข้อบังคับและข้อกำหนดทางกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน นอกจากนี้ คุณจะต้องเติมเงินในบัญชีของคุณโดยใช้ช่องทางการชำระเงินที่ระบุไว้ในส่วนของการชำระเงินของเว็บไซต์ของเรา
5.3 คุณต้องให้ข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง รวมทั้งที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ("ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน") และอัปเดตข้อมูลดังกล่าวในอนาคตเพื่อให้ถูกต้อง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตรายละเอียดการติดต่อในบัญชีของคุณให้เป็นปัจจุบัน หากไม่สามารถทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่สำคัญจากเรา รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่เราทำกับข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะระบุและสื่อสารกับลูกค้าของเราผ่านทางที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในการรักษาบัญชีอีเมลที่ใช้งานได้และไม่ซ้ำใคร, ให้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องแก่เรา และแจ้งให้บริษัททราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในที่อยู่อีเมลของตน ลูกค้าแต่ละรายต้องรับผิดชอบโดยสมบูรณ์ในการรักษาความปลอดภัยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ของตน เพื่อป้องกันการใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้โดยบุคคลที่สาม บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญเสียใดๆ ที่ถือว่าหรือถูกกล่าวหาว่าเกิดจากการสื่อสารระหว่างบริษัทและลูกค้าโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ลูกค้ารายใดที่ไม่มีที่อยู่อีเมลที่บริษัทติดต่อได้ บัญชีของลูกค้าจะถูกระงับจนกว่าจะมีการให้ที่อยู่ดังกล่าวแก่เรา เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีเมื่อได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงคุณถึงผลดังกล่าว หากคุณจงใจให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง เราอาจดำเนินการทางกฎหมายกับคุณสำหรับการกระทำดังกล่าวในบางกรณี และ/หรือติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจดำเนินการกับคุณได้เช่นกัน
5.4 คุณได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนบัญชีกับเราได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น บัญชีอาจถูกปิดทันทีหากพบว่าคุณมีบัญชีที่ลงทะเบียนกับเราหลายบัญชี ซึ่งรวมถึงการใช้ตัวแทน ญาติ ผู้ร่วมงาน พันธมิตร กลุ่มที่เกี่ยวข้อง บุคคลที่เกี่ยวข้อง และ/หรือบุคคลที่สามที่ดำเนินการในนามของคุณ
5.5 เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีฐานะทางการเงินที่ดีและเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมแก่เรา เช่น ชื่อและนามสกุลของคุณ หรือใช้ผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สามที่เราพิจารณาว่าจำเป็น เราจะแจ้งให้คุณทราบหากได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมผ่านแหล่งที่มาของบุคคลที่สาม
5.6. คุณต้องรักษารหัสผ่านของคุณเป็นความลับ หากข้อมูลบัญชีได้รับการจัดเตรียมไว้อย่างถูกต้อง เรามีสิทธิที่จะถือว่าการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงินนั้นเกิดจากคุณ เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและอย่าเปิดเผยรหัสผ่านดังกล่าวให้บุคคลที่สามทราบ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องรหัสผ่านของคุณ และหากไม่ทำเช่นนั้น เราจะถือเป็นความเสี่ยงและเป็นความเสียหายของคุณเอง คุณสามารถออกจากระบบได้เมื่อสิ้นสุดการเล่นแต่ละครั้ง หากคุณเชื่อว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกบุคคลที่สามนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือบัญชีของคุณถูกแฮ็ก หรือบุคคลที่สามค้นพบรหัสผ่านของคุณ คุณต้องแจ้งให้เราทราบในทันที คุณต้องแจ้งให้เราทราบหากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณถูกแฮ็ก อย่างไรก็ตาม เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูล/เอกสารเพิ่มเติม เพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีเมื่อเราทราบถึงเหตุการณ์ดังกล่าว ในระหว่างนี้ คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดในบัญชีของคุณ รวมถึงการเข้าถึงของบุคคลที่สาม โดยไม่คำนึงว่าคุณได้อนุญาตให้เข้าถึงหรือไม่
5.7. คุณต้องไม่ส่งเนื้อหาหรือข้อมูลอื่นใดเกี่ยวกับบริการไปยังลูกค้ารายอื่นหรือบุคคลอื่นใดโดยวิธีการถ่ายภาพหน้าจอ (หรือวิธีการอื่นที่คล้ายคลึงกัน) และต้องไม่แสดงข้อมูลหรือเนื้อหาดังกล่าวในลักษณะอื่นใดที่แตกต่างจากที่ปรากฏ หากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกพิมพ์ URL ลงในบรรทัดเบราว์เซอร์
5.8. เมื่อลงทะเบียน คุณจะได้รับโอกาสในการใช้สกุลเงินทั้งหมดที่มีบนเว็บไซต์ ซึ่งจะเป็นสกุลเงินของการฝาก การถอนเงิน และการเดิมพันซึ่งจับคู่กับบริการตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม วิธีการชำระเงินบางวิธีไม่สามารถประมวลผลสกุลเงินทั้งหมด และในกรณีดังกล่าว สกุลเงินที่ใช้ในการประมวลผลจะถูกแสดงพร้อมกับเครื่องคิดเลขแปลงสกุลเงินที่มีให้ในหน้านั้น
5.9. เราไม่มีภาระผูกพันในการเปิดบัญชีให้กับคุณ และหน้าลงทะเบียนเว็บไซต์ของเราเป็นเพียงคำเชิญให้ปฏิบัติ การตัดสินใจว่าจะเปิดบัญชีให้คุณหรือไม่ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และหากเราปฏิเสธที่จะเปิดบัญชีให้คุณ เราก็ไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องแจ้งเหตุผลในการปฏิเสธให้คุณทราบ
5.10. เมื่อได้รับใบสมัครของคุณแล้ว เราอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมและ/หรือเอกสารจากคุณ เพื่อให้เราปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านกฎระเบียบและกฎหมายของเรา

6. บัญชีของคุณ

6.1. บัญชีหนึ่งอาจใช้สกุลเงินหลายสกุล ในกรณีนี้ ยอดเงินในบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดจะแสดงเป็นสกุลเงินที่ใช้สำหรับธุรกรรม
6.2. เราไม่ให้เครดิตสำหรับการใช้บริการ
6.3. เราอาจปิดหรือระงับบัญชี หากคุณไม่ปฏิบัติตาม หรือเราเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่าคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ หรือเพื่อให้แน่ใจว่าบริการมีความสมบูรณ์หรือยุติธรรม หรือหากเรามีเหตุผลอันสมควรอื่นที่จะทำเช่นนั้น เราอาจไม่สามารถแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าได้เสมอ หากเราปิดหรือระงับบัญชีของคุณเนื่องจากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจยกเลิกและ/หรือทำให้การเดิมพันของคุณเป็นโมฆะและยึดเงินในบัญชีของคุณ (รวมถึงเงินฝาก)
6.4. เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับบัญชีใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและคืนเงินทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ข้อผูกพันตามสัญญาที่ครบกำหนดแล้วจะได้รับการปฏิบัติตาม
6.5. เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ จำกัด ยกเลิก หรือจำกัดการเดิมพันใดๆ ในเวลาใดก็ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงการเดิมพันใดๆ ที่รับรู้ว่าเป็นการวางเดิมพันในลักษณะฉ้อโกง เพื่อหลีกเลี่ยงขีดจำกัดการเดิมพันของเรา และ/หรือระเบียบข้อบังคับของระบบของเรา
6.6. หากมีการโอนเงินจำนวนใดๆ ไปยังบัญชีของคุณโดยผิดพลาด จำนวนเงินดังกล่าวจะยังเป็นทรัพย์สินของเรา และเมื่อเราทราบถึงข้อผิดพลาดดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบและจำนวนเงินดังกล่าวจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณ
6.7. หากบัญชีของคุณมีเงินเกินด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณจะต้องเป็นหนี้เราสำหรับจำนวนเงินที่ถอนเกิน
6.8. คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีที่คุณทราบถึงข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ 6.9 โปรดจำไว้ว่าการพนันเป็นเพียงเพื่อความบันเทิงและความสุข และคุณควรหยุดทันทีที่มันหยุดสนุก อย่าเดิมพันอะไรก็ตามที่คุณไม่สามารถจะเสียได้ หากคุณรู้สึกว่าคุณอาจสูญเสียการควบคุมการเล่นพนันของคุณ เรามีตัวเลือกในการปลีกตัวเองออกมา เพียงส่งข้อความถึงฝ่ายบริการลูกค้าของเราโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ของคุณว่าคุณต้องการปลีกตัวเองออก และคำขอนี้จะมีผลภายใน 24 ชั่วโมงนับจากช่วงเวลาที่ได้รับ ในกรณีนี้ บัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานจนกว่าคุณจะได้รับแจ้งเป็นอย่างอื่น และคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
6.10 คุณไม่สามารถโอน ขาย หรือจำนำบัญชีของคุณให้กับบุคคลอื่น ข้อห้ามนี้รวมถึงการโอนทรัพย์สินที่มีค่าใดๆ รวมถึงการเป็นเจ้าของบัญชี เงินรางวัล เงินฝาก การพนัน สิทธิ์ และ/หรือการเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นทางกฎหมาย เชิงพาณิชย์ หรืออื่นๆ ข้อห้ามในการโอนดังกล่าวยังรวมถึงการจำนอง การจำนำ การโอนสิทธิ์ การถือครองกรรมสิทธิ์ การซื้อขาย นายหน้า การจำนอง และ/หรือการให้ของขวัญร่วมกับผู้รับมอบอำนาจหรือบุคคลที่สาม บริษัท บุคคลธรรมดา หรือบุคคลตามกฎหมาย มูลนิธิ และ/หรือสมาคมในรูปแบบใดๆ ก็ตาม
6.11. หากคุณต้องการปิดบัญชีกับเรา โปรดส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ไปยังแผนกบริการลูกค้าของเราผ่านลิงก์บนเว็บไซต์
6.12. เมื่อเราทำการยกเลิกหรือปิดบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะด้วยการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือด้วยเหตุผลอื่นใดก็ตาม คุณจะถูกห้ามโดยเด็ดขาดไม่ให้สร้างบัญชีใหม่บนแพลตฟอร์มของเรา ความพยายามใดๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการห้ามนี้ รวมถึงการสร้างบัญชีใหม่โดยใช้รายละเอียดหรือตัวระบุที่แตกต่างจากเดิม ซึ่งจะส่งผลให้บัญชีดังกล่าวถูกยกเลิกทันที นอกจากนี้ การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการถอนเงินผ่านบัญชีต้องห้ามดังกล่าวจะถือเป็นโมฆะ และเงินใดๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีเหล่านี้จะถูกส่งคืนไปยังแหล่งที่มา
6.13. ค่าธรรมเนียมการไม่ใช้งาน 5 ยูโร (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ) ต่อเดือนปฏิทินจะถูกนำไปใช้กับบัญชีของคุณ หากไม่มีบัญชีเข้าสู่ระบบ การใช้บริการ หรือกิจกรรมการเดิมพันเป็นระยะเวลาต่อเนื่องกัน 12 (12) เดือน โดยมีเงื่อนไขว่าบัญชีต้องรักษายอดคงเหลือเป็นบวก

7. การฝากเงิน

7.1. การฝากเงินทั้งหมดควรทำจากบัญชีหรือระบบการชำระเงินหรือบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ และการฝากเงินใดๆ ที่ทำในสกุลเงินอื่นจะถูกแปลงโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนรายวันที่ได้จาก oanda.com หรือตามอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคารของเรา หรือผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา จากนั้นบัญชีของคุณจะถูกฝากตามนั้น โปรดทราบว่าระบบการชำระเงินบางระบบ อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยนเงินเพิ่มเติม ซึ่งจะหักจากยอดเงินฝากของคุณ
7.2. การฝากเงินและการถอนเงินของลูกค้าอาจมีค่าธรรมเนียมและค่าบริการ ซึ่งสามารถดูได้ในเว็บไซต์ ในกรณีส่วนใหญ่ เราจะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมธุรกรรมสำหรับการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ คุณต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคารของคุณเองที่อาจเกิดขึ้นจากการฝากเงินกับเรา
7.3. บริษัทไม่ใช่สถาบันการเงิน และใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์บุคคลที่สามในการประมวลผลการฝากเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต ซึ่งเราจะไม่ดำเนินการโดยตรง หากคุณฝากเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต บัญชีของคุณจะได้รับเครดิตก็ต่อเมื่อเราได้รับการอนุมัติและรหัสอนุญาตจากสถาบันที่ออกการชำระเงินเท่านั้น หากผู้ให้บริการบัตรของคุณไม่ได้อนุญาตดังกล่าว บัญชีของคุณจะไม่ได้รับเครดิตเงินดังกล่าว
7.4 เราถือว่าคุณตกลงที่จะชำระเงินและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ที่เราหรือผู้ให้บริการชำระเงินต้องชำระให้กับคุณอย่างครบถ้วน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ นอกจากนี้ คุณตกลงที่จะไม่เรียกเก็บเงินคืน ยกเลิก หรือย้อนกลับการฝากเงินของคุณ และในกรณีดังกล่าว คุณจะคืนเงินและชดเชยให้เราสำหรับเงินฝากที่ยังไม่ได้ชำระดังกล่าว รวมถึงค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับเราในกระบวนการเรียกเก็บเงินจากคุณ และถือว่าคุณตกลงว่าเงินรางวัลใดๆ จากการเดิมพันที่ใช้เงินที่ถูกเรียกเก็บเงินคืนดังกล่าวจะถูกริบไป คุณรับทราบและตกลงว่าบัญชีผู้เล่นของคุณไม่ใช่บัญชีธนาคาร และด้วยเหตุนี้จึงไม่ได้มีการรับประกัน หรือคุ้มครองโดยระบบประกันเงินฝากหรือธนาคารใดๆ หรือโดยระบบประกันอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันในเขตอำนาจศาลใดๆ รวมถึงเขตอำนาจศาลในพื้นที่ของคุณ นอกจากนี้ บัญชีผู้เล่นจะไม่ได้รับดอกเบี้ยจากเงินใดๆ ที่ถืออยู่ในบัญชี
7.5 หากคุณตัดสินใจยอมรับข้อเสนอโปรโมชันหรือโบนัสใดๆ ของเราโดยการป้อนรหัสโบนัสระหว่างการฝากเงิน จะถือว่าคุณตกลงตามเงื่อนไขโบนัสและข้อกำหนดของโบนัสแต่ละข้อ
7.6. ห้ามฝากเงินที่มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎและ/หรือไม่ได้รับอนุญาตกับเรา
7.7. หากคุณฝากเงินโดยใช้บัตรเครดิต ขอแนะนำให้คุณเก็บสำเนาบันทึกรายการธุรกรรมและสำเนาข้อกำหนดเหล่านี้ไว้
7.8. การพนันทางอินเทอร์เน็ตอาจผิดกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บัตรชำระเงินเพื่อฝากเงินในเว็บไซต์นี้ คุณมีหน้าที่ต้องทราบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

8. การถอนเงิน

8.1. คุณสามารถถอนเงินที่ไม่ได้ใช้และเคลียร์แล้วในบัญชีผู้เล่นของคุณได้ โดยส่งคำขอถอนเงินตามเงื่อนไขการถอนเงินของเรา จำนวนเงินถอนขั้นต่ำต่อธุรกรรมคือ 10 ยูโร (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น) ยกเว้นการปิดบัญชีซึ่งในกรณีนี้ คุณสามารถถอนเงินคงเหลือทั้งหมดได้
8.2. ไม่มีค่าคอมมิชชั่นการถอนเงินหากคุณทำรายการฝากเงินใหม่ (เดิมพัน) อย่างน้อย 1 ครั้ง มิฉะนั้น เราจะหักค่าธรรมเนียม 8% โดยต้องฝากขั้นต่ำ 4 ยูโร (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินบัญชีของคุณ) เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
8.3. เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอสิ่งต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่านั้น เพื่อจุดประสงค์ในการยืนยันตัวตนก่อนที่จะอนุมัติการถอนเงินจากบัญชีของคุณ และอาจดำเนินการขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา ตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์ของคุณกับเรา:
- บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย: บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยรัฐ (เช่น หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน)
- การยืนยันที่อยู่: ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดธนาคาร เอกสารภาษี หรือเอกสารทางการอื่นที่แสดงที่อยู่ปัจจุบันของคุณ
- การยืนยันตัวตนแบบไลฟ์;
- เซลฟี่: รูปภาพของคุณขณะถือสิ่งของบางอย่าง (เช่น บัตรประจำตัว) หรือดำเนินการบางอย่างตามคำแนะนำ
- การโทรยืนยัน: การโทรศัพท์ไปยังหมายเลขที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเพื่อยืนยันตัวตน
เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
8.4. การถอนเงินทั้งหมดจะต้องทำผ่านบัตรเดบิต บัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้ชำระเงินในบัญชีของคุณ เราอาจอนุญาตให้คุณถอนเงินไปยังช่องทางการชำระเงินอื่นที่ไม่ใช่ช่องทางการฝากเงินเดิมของคุณ และขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราเอง ซึ่งจะต้องมีการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมอยู่เสมอ
8.5. หากคุณต้องการถอนเงินแต่บัญชีของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ อยู่ในสภาวะไร้การเคลื่อนไหว ถูกล็อก หรือถูกปิด โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
8.6. ในกรณีที่ยอดเงินคงเหลือของคุณมากกว่ายอดเงินฝากทั้งหมดอย่างน้อย 10 เท่า คุณจะถูกจำกัดให้ถอนได้ไม่เกิน 5,000 ยูโร (หรือสกุลเงินเทียบเท่า) ต่อเดือน สำหรับในกรณีอื่นๆ จำนวนเงินถอนสูงสุดต่อเดือนคือ 10,000 ยูโร
8.7 โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับประกันการถอนหรือคืนเงินสำเร็จได้ในกรณีที่คุณละเมิดนโยบายการจำกัดการใช้งานที่ระบุในข้อ 3.3 และ 4

9. ธุรกรรมการชำระเงินและผู้ประมวลผล

9.1 คุณต้องรับผิดชอบในการชำระเงินทั้งหมดที่เป็นหนี้เรา คุณต้องชำระเงินทั้งหมดให้กับเราด้วยความสุจริตใจ และไม่พยายามย้อนกลับการชำระเงินที่ทำไป หรือดำเนินการใดๆ ที่จะทำให้การชำระเงินดังกล่าวถูกย้อนกลับโดยบุคคลที่สาม เพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดที่เกิดขึ้นโดยชอบธรรม คุณจะชดใช้ให้เราสำหรับการเรียกเก็บเงินคืน การปฏิเสธ หรือการย้อนกลับการชำระเงินที่คุณทำ และการสูญเสียใดๆ ที่เราได้รับอันเป็นผลจากการเรียกเก็บเงินคืน การปฏิเสธ หรือการย้อนกลับการชำระเงินที่คุณทำ นอกจากนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการบริหาร 50 ยูโรหรือสกุลเงินเทียบเท่าต่อการเรียกเก็บเงินคืน การปฏิเสธ หรือการย้อนกลับการชำระเงินที่คุณทำ
9.2 เราขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลที่สามและหรือธนาคารพาณิชย์ในการประมวลผลการชำระเงินที่คุณทำ และคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของพวกเขา โดยแจ้งให้คุณทราบ และเงื่อนไขเหล่านั้นไม่ขัดแย้งกับข้อกำหนดเหล่านี้
9.3 ธุรกรรมทั้งหมดที่ทำบนเว็บไซต์ของเราอาจได้รับการตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงินหรือการสนับสนุนการก่อการร้าย ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกแจ้งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

10. ข้อผิดพลาด

10.1 ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด หรือเกิดการทำงานผิดปกติของระบบหรือกระบวนการของเรา การเดิมพันทั้งหมดจะถือเป็นโมฆะ คุณมีหน้าที่ต้องแจ้งให้เราทราบทันทีที่คุณทราบถึงข้อผิดพลาดใดๆ ของบริการ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการสื่อสารหรือระบบหรือบั๊กหรือไวรัสที่เกี่ยวข้องกับบริการ และ/หรือการชำระเงินที่จ่ายให้กับคุณ อันเป็นผลจากข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดในบริการ เราจะไม่รับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สามใดๆ สำหรับค่าใช้จ่ายโดยตรงหรือโดยอ้อม ค่าใช้จ่าย การสูญเสียหรือการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้น หรือเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดดังกล่าว และเราสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเกม/การเดิมพันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและดำเนินการใดๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว
10.2. เราพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าเราไม่ได้ทำผิดพลาดในเรื่องของอัตราต่อรองจากผู้ออกราคา อย่างไรก็ตาม หากการเดิมพันได้รับการยอมรับในอัตราที่แตกต่างจากอัตราที่มีอยู่ในตลาดทั่วไปในขณะที่ทำการเดิมพัน อันเป็นผลจากข้อผิดพลาดของมนุษย์หรือปัญหาของระบบ หรือไม่ถูกต้องอย่างชัดเจนเมื่อพิจารณาจากโอกาสที่เหตุการณ์จะเกิดขึ้นในขณะที่ทำการเดิมพัน เราสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือยกเลิกการเดิมพันนั้น หรือยกเลิกการเดิมพันที่ทำหลังจากเหตุการณ์เริ่มขึ้นแล้ว
10.3. เรามีสิทธิ์ที่จะเรียกคืนเงินที่คุณจ่ายเกินและปรับบัญชีของคุณ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ตัวอย่างของข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเป็นกรณีที่ราคาไม่ถูกต้อง หรือเมื่อเราป้อนผลลัพธ์ของกิจกรรมไม่ถูกต้อง หากเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอ เราอาจขอให้คุณชำระเงินค้างชำระที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันหรือการเดิมพันที่ผิดพลาด ดังนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ลด หรือลบการเล่นที่ค้างอยู่ ไม่ว่าจะวางเดิมพันด้วยเงินที่เกิดจากข้อผิดพลาดหรือไม่ก็ตาม

11. กฎการเล่น การคืนเงิน และการยกเลิก

11.1. ผู้ชนะของกิจกรรมจะได้รับการตัดสินในวันที่ชำระเงินของกิจกรรม และเราจะไม่ยอมรับการประท้วงหรือพลิกคำตัดสินเพื่อวัตถุประสงค์ในการเดิมพัน
11.2. ผลลัพธ์ทั้งหมดที่ประกาศจะถือเป็นที่สิ้นสุดหลังจาก 72 ชั่วโมง และจะไม่มีการตอบคำถามใดๆ หลังจากช่วงเวลาดังกล่าว ภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากประกาศผลลัพธ์ เราจะรีเซ็ต/แก้ไขผลลัพธ์ที่เกิดจากข้อผิดพลาดของมนุษย์, ข้อผิดพลาดของระบบ หรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากแหล่งที่มาของผลลัพธ์ที่อ้างอิงเท่านั้น
11.3. หากผลการแข่งขันถูกพลิกกลับด้วยเหตุผลใดก็ตามโดยหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันภายในระยะเวลาการจ่ายเงิน เงินทั้งหมดจะได้รับการคืน
11.4. หากเกิดการเสมอกันในเกมที่เสนอตัวเลือกเสมอกัน เงินเดิมพันทั้งหมดสำหรับทีมที่ชนะหรือแพ้จะสูญเสียไป หากไม่มีการเสนอตัวเลือกเสมอกัน ทุกคนจะได้รับเงินคืนจากผลลัพธ์ของการเสมอกันในการแข่งขัน และหากไม่มีตัวเลือกเสมอกัน การต่อเวลาพิเศษจะถูกนับรวมถ้าหากมี
11.5 หากเราไม่สามารถตรวจสอบผลลัพธ์ได้ เช่น หากฟีดการถ่ายทอดสดกิจกรรมถูกขัดจังหวะ (และไม่สามารถตรวจสอบได้โดยแหล่งข้อมูลอื่น) ในกรณีของเรา การเดิมพันในกิจกรรมนั้นจะถือเป็นโมฆะ และการเดิมพันจะได้รับการคืนเงิน
11.6. จำนวนเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในทุกกิจกรรมจะกำหนดโดยเราและอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร นอกจากนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับขีดจำกัดในบัญชีส่วนบุคคลด้วยเช่นกัน
11.7. ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับธุรกรรมในบัญชีของตนเอง เมื่อธุรกรรมเสร็จสิ้นแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เราจะไม่รับผิดชอบต่อการเดิมพันที่หายไปหรือซ้ำซ้อนที่ลูกค้าทำ และจะไม่รับคำขอเกี่ยวกับความคลาดเคลื่อนเนื่องจากการเล่นที่หายไปหรือซ้ำซ้อน ลูกค้าสามารถตรวจสอบธุรกรรมของตนในส่วนบัญชีของคุณในเว็บไซต์หลังจากเดิมพันแต่ละครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าการเดิมพันทั้งหมดได้รับการยอมรับ
11.8. แมตช์แข่งขันจะมีผลตราบใดที่ทั้งสองทีมถูกต้อง โดยไม่ต้องคำนึงถึงชื่อลีกที่วางไว้ในเว็บไซต์ของเรา
11.9. วันที่และเวลาเริ่มต้นที่แสดงบนเว็บไซต์สำหรับการแข่งขันอีสปอร์ตเป็นเพียงข้อบ่งชี้เท่านั้น และไม่รับประกันว่าถูกต้อง หากการแข่งขันถูกระงับหรือเลื่อนออกไป และไม่มีการกลับมาแข่งขันต่อภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเวลาเริ่มตามกำหนดการจริง การแข่งขันนั้นจะไม่มีผลและการเดิมพันจะได้รับการคืนเงิน ยกเว้นการเดิมพันว่าทีม/ผู้เล่นจะผ่านเข้ารอบการแข่งขันหรือชนะการแข่งขันหรือไม่ สิ่งนี้จะมีผลไม่ว่าการแข่งขันจะถูกระงับหรือเลื่อนออกไปก็ตาม
11.10. หากเราโพสต์กิจกรรมด้วยวันที่ไม่ถูกต้อง การเดิมพันทั้งหมดจะมีผลตามวันที่ประกาศโดยหน่วยงานกำกับดูแล
11.11. หากทีมใช้ตัวสำรอง ผลลัพธ์จะยังคงมีผล เนื่องจากเป็นการตัดสินใจของทีมที่จะใช้ตัวสำรอง
11.12. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการลบกิจกรรม ตลาด และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ออกจากเว็บไซต์
11.13. คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับกฎการเดิมพันกีฬาของเราอยู่ในหน้าแยกต่างหาก: กฎการเดิมพันกีฬา

12. การสื่อสารและการแจ้งเตือน

12.1. การสื่อสารและการแจ้งเตือนทั้งหมดที่คุณส่งถึงเราภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้จะถูกส่งโดยใช้แบบฟอร์มฝ่ายบริการลูกค้าบนเว็บไซต์
12.2 การสื่อสารและการแจ้งเตือนทั้งหมดที่คุณส่งถึงคุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้จะถูกโพสต์บนเว็บไซต์และ/หรือส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนซึ่งเรามีอยู่ในระบบสำหรับลูกค้าที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขเหล่านี้ วิธีการสื่อสารดังกล่าวจะอยู่ในดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
12.3 การสื่อสารและการแจ้งเตือนทั้งหมดที่คุณหรือเราจะทำการส่งภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้จะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นภาษาอังกฤษและต้องส่งถึงและจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในบัญชีของคุณ
12.4 เราอาจติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อเสนอข้อมูลเกี่ยวกับการเดิมพัน ข้อเสนอส่งเสริมการขายพิเศษ และข้อมูลอื่นๆ จาก EKINGS เป็นครั้งคราว คุณตกลงที่จะรับอีเมลดังกล่าวเมื่อคุณตกลงตามเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อลงทะเบียนที่เว็บไซต์ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับข้อเสนอส่งเสริมการขายดังกล่าวจากเราได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอไปยังฝ่ายบริการลูกค้า

13. เรื่องที่อยู่เหนือการควบคุมของเรา

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการให้บริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ซึ่งอาจถือได้ว่าอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา แม้ว่าเราจะได้ดำเนินการป้องกันที่สมเหตุสมผลแล้ว เช่น เหตุสุดวิสัย ข้อพิพาททางการค้าหรือแรงงาน ไฟฟ้าดับ การกระทำใดๆ ความล้มเหลว หรือการละเว้นของรัฐบาลหรือหน่วยงานใด การขัดขวางหรือความล้มเหลวของบริการโทรคมนาคม หรือการล่าช้าหรือความล้มเหลวอื่นใดที่เกิดจากบุคคลที่สาม และเราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นซึ่งคุณอาจประสบ ในกรณีดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับบริการโดยไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ

14. ความรับผิดชอบ

14.1. ในขอบเขตที่อนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เราจะไม่ชดเชยให้คุณสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลที่คุณอาจประสบ (ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม) หากเราไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ เว้นแต่เราจะละเมิดหน้าที่ที่กำหนดให้เราโดยกฎหมาย (รวมถึงถ้าเราทำให้เกิดการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลอันเนื่องมาจากการประมาทของเรา) ในกรณีนี้ เราจะไม่รับผิดต่อคุณหากความล้มเหลวดังกล่าวเกิดจาก: (I) ความผิดของคุณเอง; (II) บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามเงื่อนไขเหล่านี้ของเรา (เช่น ปัญหาที่เกิดจากประสิทธิภาพของเครือข่ายการสื่อสาร ความแออัด และการเชื่อมต่อ หรือประสิทธิภาพของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ) หรือ (III) เหตุการณ์อื่นใดที่เราหรือซัพพลายเออร์ของเราไม่สามารถคาดการณ์หรือป้องกันได้ แม้ว่าเราหรือพวกเขาจะได้ดูแลอย่างสมเหตุสมผลแล้วก็ตาม เนื่องจากบริการนี้มีไว้สำหรับผู้บริโภคเท่านั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางธุรกิจใดๆ ทั้งสิ้น
14.2. ในกรณีที่เราต้องรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ใดๆ ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ความรับผิดโดยรวมของเราต่อคุณภายใต้หรือที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขเหล่านี้จะไม่เกิน (A) มูลค่าของการเดิมพันและ/หรือการเดิมพันที่คุณวางผ่านบัญชีของคุณเกี่ยวกับการเดิมพัน/การเดิมพันหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่ทำให้เกิดความรับผิดที่เกี่ยวข้อง หรือ (B) มูลค่ารวม 500 ยูโร ขึ้นอยู่กับว่าจำนวนใดจะต่ำกว่า
14.3 เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณ (I) ตรวจสอบความเหมาะสมและความเข้ากันได้ของบริการกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณก่อนใช้งาน และ (II) ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องตนเองจากโปรแกรมหรืออุปกรณ์ที่เป็นอันตราย รวมถึงการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

15. การพนันโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

15.1. หากเราสงสัยว่าตอนนี้คุณอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือเคยอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือต่ำกว่าเกณฑ์อายุที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ใช้บังคับกับคุณ) เมื่อคุณวางเดิมพันผ่านบริการ บัญชีของคุณจะถูกระงับ (ล็อค) เพื่อป้องกันไม่ให้คุณวางเดิมพันเพิ่มเติมหรือถอนเงินจากบัญชีของคุณ จากนั้นเราจะทำการสอบสวนเรื่องนี้ รวมถึงการที่คุณได้เดิมพันในฐานะตัวแทนหรือในนามของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรือต่ำกว่าอายุที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่บังคับใช้กับคุณ) หากพบว่าคุณ: (ก) มีอายุอยู่ในขณะนี้; (ข) เคยมีอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือต่ำกว่าอายุที่บรรลุนิติภาวะซึ่งบังคับใช้กับคุณในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง; หรือ (ค) ได้เดิมพันในฐานะตัวแทนหรือตามคำสั่งของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือต่ำกว่าอายุที่บรรลุนิติภาวะซึ่งบังคับใช้:
• เงินรางวัลทั้งหมดในปัจจุบันหรือที่ครบกำหนดว่าจะต้องโอนเข้าบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้;
• เงินรางวัลทั้งหมดที่ได้รับจากการเดิมพันผ่านบริการในขณะที่อายุยังไม่ถึงเกณฑ์จะต้องจ่ายให้กับเราตามคำขอ (หากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ เราจะพยายามเรียกคืนค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืนเงินจำนวนดังกล่าว); และ/หรือ
• เงินใดๆ ที่ฝากไว้ในบัญชีของคุณซึ่งไม่ใช่เงินรางวัลจะถูกส่งคืนให้กับคุณหรือถูกยึดไว้จนกว่าคุณจะอายุครบ 18 ปีตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าธรรมเนียมธุรกรรมการชำระเงินจากจำนวนเงินที่ต้องคืน รวมทั้งค่าธรรมเนียมธุรกรรมสำหรับการฝากเงินเข้าบัญชี EKINGS ของคุณที่เราครอบคลุม
15.2. เงื่อนไขนี้ยังใช้กับคุณด้วยหากคุณอายุเกิน 18 ปี แต่คุณวางเดิมพันในเขตอำนาจศาลที่ระบุให้อายุที่เกินกว่า 18 ปีเท่านั้นที่สามารถเดิมพันได้ตามกฎหมาย และคุณอายุต่ำกว่าอายุขั้นต่ำตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลนั้น
15.3. ในกรณีที่เราสงสัยว่าคุณละเมิดบทบัญญัติของข้อนี้หรือพยายามใช้บทบัญญัตินี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกง เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการใดๆ ที่จำเป็นเพื่อสอบสวนเรื่องนี้ รวมถึงการแจ้งให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องทราบ

16. การฉ้อโกง

เราจะดำเนินการลงโทษทางอาญาและทางสัญญาต่อลูกค้าบุคคลใด ที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การทุจริต หรือการกระทำผิดทางอาญา เราจะระงับการชำระเงินให้กับลูกค้าท่านใดที่สงสัยว่ามีการกระทำดังกล่าว ลูกค้าต้องชดเชยและต้องรับผิดชอบในการชำระค่าใช้จ่าย หรือการสูญเสียทั้งหมดที่เราประสบหรือเกิดขึ้นกับเรา (รวมถึงการสูญเสียโดยตรง โดยอ้อม หรือเป็นผลสืบเนื่อง, การสูญเสียกำไร, การสูญเสียธุรกิจ และการสูญเสียชื่อเสียง) ที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากการฉ้อโกง ความไม่ซื่อสัตย์ หรือการกระทำผิดทางอาญาของลูกค้า

17. ทรัพย์สินทางปัญญา

17.1. การใช้ชื่อและโลโก้ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจส่งผลให้คุณถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
17.2. ระหว่างเราและคุณ เราเป็นเจ้าของสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวต่อบริการ เทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ และระบบธุรกิจของเรา ("ระบบ") รวมถึงอัตราต่อรองของเรา
คุณต้องไม่ใช้โปรไฟล์ส่วนตัวของคุณเพื่อแสวงหากำไรทางการค้า (เช่น การขายการอัปเดตสถานะของคุณให้กับผู้โฆษณา) และเมื่อเลือกชื่อสำหรับบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบหรือเรียกคืนชื่อนั้นหากเราเชื่อว่าเหมาะสม
17.3. คุณไม่สามารถใช้ URL, เครื่องหมายการค้า, ชื่อทางการค้า และ/หรือเครื่องหมายการค้า โลโก้ ("เครื่องหมาย") และ/หรืออัตราต่อรองของเราในการเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่ไม่ใช่ของเรา ซึ่งอาจทำให้เกิดความสับสนในหมู่ลูกค้าหรือในที่สาธารณะ หรือดูหมิ่นเราในลักษณะใดๆ ยกเว้นที่ระบุไว้โดยชัดแจ้งในเงื่อนไขเหล่านี้ เราและผู้ให้ใบอนุญาตของเราจะไม่มอบสิทธิ์, ใบอนุญาต ชื่อ หรือผลประโยชน์ใดๆ แก่คุณโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยในระบบหรือเครื่องหมาย รวมถึงสิทธิ์ ใบอนุญาต ชื่อ และผลประโยชน์ทั้งหมดดังกล่าวที่เราและผู้ให้ใบอนุญาตของเราเก็บไว้โดยเฉพาะ คุณตกลงที่จะไม่ใช้เครื่องมืออัตโนมัติหรือด้วยตนเองใดๆ เพื่อตรวจสอบหรือคัดลอกหน้าเว็บหรือเนื้อหาภายในบริการ การใช้หรือทำซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจส่งผลให้มีการดำเนินคดีกับคุณ

18. การอนุญาตใช้งาน

18.1. คุณสามารถใช้งานภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้และต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ เราให้สิทธิ์คุณในการใช้งานแบบไม่ผูกขาด, จำกัด, ไม่สามารถโอน และไม่สามารถให้สิทธิ์การใช้งานต่อแก่ผู้อื่น โดยอนุญาตให้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ของคุณเท่านั้น ใบอนุญาตของเราที่มีต่อคุณจะสิ้นสุดลงหากข้อตกลงของเรากับคุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้สิ้นสุดลง
18.2. ไม่ว่าจะกรณีใดๆ ก็ตาม คุณไม่สามารถแก้ไข, เผยแพร่, ส่งต่อ, โอน, ขาย, ทำซ้ำ, อัปโหลด, โพสต์, แจกจ่าย, แสดง, สร้างผลงานดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากบริการและ/หรือเนื้อหาใดๆ ในบริการหรือซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในบริการ เว้นแต่เราจะอนุญาตอย่างชัดแจ้งในเงื่อนไขเหล่านี้หรือในเว็บไซต์ ห้ามแก้ไข เปลี่ยนแปลง รวมเข้ากับข้อมูลอื่น หรือเผยแพร่ข้อมูลหรือเนื้อหาใดๆ ในบริการหรือเนื้อหาที่เข้าถึงได้สำหรับคุณที่เกี่ยวข้องกับบริการ รวมถึงการเจาะข้อมูลจากหน้าจอหรือฐานข้อมูลและกิจกรรมอื่นๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวม จัดเก็บ จัดระเบียบใหม่ หรือจัดการข้อมูลหรือเนื้อหาดังกล่าว
18.3 การที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้อาจเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิ์ในทรัพย์สินอื่นๆ ของเราหรือบุคคลที่สาม ซึ่งอาจทำให้คุณต้องรับผิดทางแพ่งและ/หรือถูกดำเนินคดีทางอาญา

19. พฤติกรรมและความปลอดภัยของคุณ

19.1. เพื่อเป็นการปกป้องและคุ้มครองลูกค้าของเราทุกคน การโพสต์เนื้อหาใดๆ บนบริการ รวมถึงพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาดังกล่าวและ/หรือบริการ ซึ่งถือเป็นสิ่งที่ผิดกฎหมาย ไม่เหมาะสม หรือไม่พึงประสงค์ในทุกกรณี ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด ("พฤติกรรมต้องห้าม")
19.2. หากคุณมีพฤติกรรมต้องห้าม หรือเราตัดสินใจด้วยดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวว่าคุณมีพฤติกรรมต้องห้าม บัญชีของคุณ และ/หรือการเข้าถึงหรือการใช้บริการของคุณอาจถูกยกเลิกทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ ลูกค้ารายอื่น บุคคลที่สามอื่นๆ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย และ/หรือเรา อาจดำเนินการทางกฎหมายกับคุณเกี่ยวกับการที่คุณมีพฤติกรรมต้องห้าม
19.3 พฤติกรรมต้องห้าม ได้แก่ การเข้าถึงหรือใช้บริการเพื่อ:
19.3.1 เผยแพร่หรือแบ่งปันข้อมูลที่คุณทราบว่าเป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือผิดกฎหมาย
19.3.2 ดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น กิจกรรมใดๆ ที่ส่งเสริมกิจกรรมทางอาญาหรือการประกอบการใดๆ ที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิ์อื่นๆ ของลูกค้ารายอื่นหรือบุคคลที่สามอื่นๆ หรือสร้างหรือแพร่กระจายไวรัสคอมพิวเตอร์
19.3.3 ทำร้ายผู้เยาว์ในทางใดทางหนึ่ง
19.3.4 ส่งหรือผลิตเนื้อหาใดๆ ที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย คุกคาม ล่วงละเมิด ทรมาน หมิ่นประมาท หยาบคาย ลามก อนาจาร รุนแรง เกลียดชัง หรือไม่เหมาะสมในทางเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์หรือในทางอื่นๆ
19.3.5 ส่งหรือผลิตเนื้อหาใดๆ ที่ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ทำได้ภายใต้กฎหมายหรือความสัมพันธ์ตามสัญญาหรือความไว้วางใจ รวมถึงเนื้อหาใดๆ ที่ละเมิด ลิขสิทธิ์, เครื่องหมายการค้า, หรือทรัพย์สินทางปัญญา รวมถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินของบุคคลที่สาม
19.3.6 ส่งหรือผลิตเนื้อหาหรือสื่อใดๆ ที่มีไวรัสซอฟต์แวร์หรือคอมพิวเตอร์หรือโค้ดโปรแกรมอื่นๆ (รวมถึง HTML) ที่ออกแบบมาเพื่อขัดขวาง ทำลาย หรือเปลี่ยนแปลงการทำงานของบริการ, การนำเสนอ, หรือเว็บไซต์ รวมถึงซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์
19.3.7 แทรกแซง ขัดขวาง หรือถอดรหัสบริการในทุกกรณี รวมถึง การดักจับ เลียนแบบ หรือเปลี่ยนเส้นทางโปรโตคอลการสื่อสารที่เราใช้ การสร้างหรือใช้กลโกง ม็อด หรือแฮ็ก หรือซอฟต์แวร์อื่นใดที่ออกแบบมาเพื่อปรับเปลี่ยนบริการ หรือใช้ซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ดักจับหรือรวบรวมข้อมูลจากบริการ
19.3.8 ดึงหรือจัดทำดัชนีข้อมูลใด ๆ จากบริการโดยใช้หุ่นยนต์ สไปเดอร์ หรือกลไกอัตโนมัติอื่น ๆ เข้าร่วมในกิจกรรมหรือกระทำการใด ๆ ตามแต่ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ซึ่งส่งผลให้หรืออาจส่งผลให้ลูกค้ารายอื่นถูกหลอกลวงหรือฉ้อโกง
19.3.9 ส่งหรือผลิตโฆษณาที่ไม่ได้ร้องขอหรือไม่ได้รับอนุญาตหรือการส่งจดหมายจำนวนมาก เช่น จดหมายขยะ การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที "spim" "spam" จดหมายลูกโซ่ โครงการพีระมิด หรือการร้องขอรูปแบบอื่นๆ ที่พร้อมใช้งาน
19.3.10 สร้างบัญชีบนเว็บไซต์ด้วยวิธีการอัตโนมัติหรือภายใต้ข้ออ้างที่เป็นเท็จหรือฉ้อโกง
19.3.11 แอบอ้างเป็นลูกค้ารายอื่นหรือบุคคลที่สาม หรือกระทำหรือสิ่งอื่นใดที่เราถือว่าขัดต่อหลักการทางธุรกิจของเราอย่างสมเหตุสมผล
รายการพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้นอาจไม่ครอบคลุมทั้งหมดและเราสามารถแก้ไขได้ตลอดเวลาหรือเป็นครั้งคราว เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและดำเนินการทั้งหมดตามที่เราเห็นว่าเหมาะสมหรือจำเป็นตามสถานการณ์โดยดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว รวมถึงการลบโพสต์ของลูกค้าจากบริการ และ/หรือยกเลิกบัญชีของลูกค้า และดำเนินการใดๆ ต่อลูกค้าหรือบุคคลที่สามที่โดยตรงหรือโดยอ้อม หรือยินยอมให้บุคคลที่สามกระทำพฤติกรรมต้องห้ามโดยตรงหรือโดยอ้อม โดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ลูกค้าหรือบุคคลที่สามทราบ

20. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้รับการดูแลหรือเกี่ยวข้องกับเรา และเราไม่สามารถควบคุมได้ ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ดังกล่าวจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของลูกค้าเท่านั้น และเราจะไม่ตรวจสอบ ติดตาม หรือตรวจสอบความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลในทุกกรณี ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าเรารับรองและ/หรือมีความเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงหรือเนื้อหาหรือเจ้าของเว็บไซต์ดังกล่าว เราไม่สามารถควบคุมหรือรับผิดชอบต่อความพร้อมใช้งาน, ความถูกต้อง, ความสมบูรณ์, การเข้าถึงได้ และความเป็นประโยชน์ของเว็บไซต์ดังกล่าว ดังนั้น เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณใช้ความระมัดระวังตามปกติเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ใหม่ รวมถึงตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของเว็บไซต์ดังกล่าว

21. การร้องเรียน

21.1. หากคุณมีข้อกังวลหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านลิงก์บนเว็บไซต์และใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในการติดต่อสื่อสารกับเรา
21.2. เราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อคุณหรือบุคคลที่สามใดๆ เมื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียนใดๆ ที่เราได้รับหรือดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนดังกล่าว โดยไม่คำนึงถึงข้อความข้างต้น
21.3. หากลูกค้าไม่พอใจกับการชำระเงินเดิมพัน ลูกค้าควรแจ้งรายละเอียดข้อร้องเรียนของตนให้ฝ่ายบริการลูกค้าทราบ เราจะพยายามอย่างสมเหตุสมผล เพื่อตอบคำถามประเภทนี้ภายในไม่กี่วัน (และไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น เราตั้งใจที่จะตอบคำถามดังกล่าวทั้งหมดภายใน 28 วันหลังจากได้รับ)
21.4. ข้อพิพาทจะต้องยื่นภายในสาม (3) วันนับจากวันที่ตัดสินการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง จะไม่มีการยอมรับคำร้องใดๆ หลังจากช่วงเวลาดังกล่าว ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับธุรกรรมบัญชีของตน
21.5. ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างคุณกับเรา ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะพยายามหาทางแก้ไขที่ตกลงกันไว้ หากฝ่ายบริการลูกค้าของเราไม่สามารถหาทางแก้ไขที่ตกลงกันได้กับคุณ เรื่องดังกล่าวจะถูกส่งต่อไปยังฝ่ายบริหารของเรา
21.6. หากเกิดความล้มเหลวในการแก้ไขข้อพิพาทให้เป็นที่พอใจของลูกค้า ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะให้มีการยุติข้อพิพาทผ่านการอนุญาโตตุลาการ

22. การมอบหมาย

คุณไม่สามารถมอบหมายข้อกำหนดเหล่านี้ หรือสิทธิ หรือภาระผูกพันใดๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา ซึ่งความยินยอมดังกล่าวจะถูกระงับโดยไม่มีเหตุผล เราอาจโอนสิทธิ์และภาระผูกพันของเราทั้งหมดหรือบางส่วนภายใต้ข้อตกลงนี้ให้แก่บุคคลที่สามใดๆ โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ โดยบุคคลที่สามนั้นจะต้องสามารถให้บริการที่มีคุณภาพใกล้เคียงกับเราได้ในระดับหนึ่ง โดยต้องส่งหนังสือแจ้งผลดังกล่าวมายังเรา

23. การแยกส่วน

ในกรณีที่หน่วยงานที่มีอำนาจเห็นว่าบทบัญญัติใดๆ ในข้อตกลงนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือไม่ถูกต้อง บทบัญญัติที่เกี่ยวข้องจะต้องได้รับการแก้ไขเพื่อให้สามารถบังคับใช้ได้ตามเจตนารมณ์ของข้อความเดิมในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต โดยความถูกต้องและการบังคับใช้ของบทบัญญัติที่เหลือในข้อตกลงนี้จะไม่ถูกกระทบกระเทือน

24. การละเมิดข้อตกลง

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณและปฏิเสธที่จะให้บริการคุณต่อไป ไม่ว่าในกรณีใดๆ ก็ตาม โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า หากในความเห็นที่สมเหตุสมผลของเรามองว่าคุณละเมิดข้อกำหนดที่สำคัญใดๆ ในข้อตกลงนี้ อย่างไรก็ตาม เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการดำเนินการดังกล่าวโดยเร็ว และไม่จำกัดแนวทางแก้ไขอื่นๆ ของเรา

25. บทบัญญัติทั่วไป

25.1. ระยะเวลาของข้อตกลง ข้อกำหนดเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ในขณะที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการหรือเป็นลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ข้อกำหนดเหล่านี้จะคงอยู่ต่อไปแม้ว่าบัญชีของคุณจะถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม
25.2. เพศ หรือคำที่แสดงถึงตัวเลขเอกพจน์จะรวมถึงพหูพจน์ด้วย และในทางกลับกัน คำที่แสดงถึงเพศชายจะรวมถึงเพศหญิงและเพศกลางด้วย และในทางกลับกัน คำที่แสดงถึงบุคคล จะรวมถึงบุคคล ห้างหุ้นส่วน สมาคม ทรัสต์ รวมถึงองค์กรที่ไม่ได้จดทะเบียนและบริษัท
25.3. การสละสิทธิ์ การสละสิทธิ์ของเราไม่ว่าจะโดยการกระทำหรือวิธีอื่นใดในการฝ่าฝืน หรือมีแนวโน้มว่าจะฝ่าฝืนข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ จะไม่มีผลบังคับใช้หรือผูกพันเรา เว้นแต่จะทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยเราอย่างถูกต้อง และเว้นแต่จะมีข้อกำหนดเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่น การสละสิทธิ์จะจำกัดเฉพาะการฝ่าฝืนที่สละสิทธิ์เท่านั้น ความล้มเหลวของเราในการบังคับใช้ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นในเวลาใดๆ จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในบทบัญญัติดังกล่าว หรือสละสิทธิ์ของเราในการบังคับใช้บทบัญญัติดังกล่าวในเวลาอื่นๆ
25.4. การรับทราบ การเข้าใช้หรือใช้บริการในภายหลังนี้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงกับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกย่อหน้า ดังนั้น คุณจึงสละสิทธิ์ในการโต้แย้ง, เรียกร้อง, ต้องการ หรือการดำเนินการใดๆ ในอนาคตที่ขัดต่อสิ่งใดๆ ที่มีอยู่ในข้อกำหนดเหล่านี้โดยเด็ดขาด
25.5. ในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างกฎเหล่านี้ในเวอร์ชันภาษาอังกฤษกับเวอร์ชันภาษาอื่นๆ เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะถือว่าถูกต้อง
25.6. ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในรัฐอองฌวนในสหภาพคอโมโรสเท่านั้น
25.7. ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและเราเกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้บริการของคุณและแทนที่ข้อตกลงและการสื่อสารอื่นๆ ทั้งหมดก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นแบบวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรที่เกี่ยวข้องกับหัวเรื่องของที่นี่